وثيقة الإرشادات العامة للممارسات التسويقية في مصر
صادرة عن: الجمعية المصرية للتسويق
مقدمة
في ظل التغيرات السريعة التي يشهدها مجال التسويق محليًا وعالميًا، ومع تزايد أهمية الممارسات المهنية الرصينة في تحقيق النمو الاقتصادي، تأتي هذه الوثيقة لتكون مرجعية وطنية تهدف إلى ضبط معايير الممارسة ورفع كفاءة الأفراد والمؤسسات التعليمية والعملية العاملة في القطاع.
الأهداف
– وضع معايير مهنية واضحة للمسوقين الأفراد.
– تنظيم وضبط أنشطة المؤسسات والشركات العاملة في التسويق.
– توحيد وتطوير المناهج التعليمية الخاصة بالتسويق بما يتواكب مع المستجدات العالمية.
– تعزيز الثقة بين السوق والجمهور من خلال التزام الممارسين بأخلاقيات المهنة.
المحور الأول: المعايير المهنية للأفراد
– الالتزام بالشفافية والمصداقية في كافة الممارسات التسويقية.
– حماية خصوصية بيانات العملاء وعدم إساءة استخدامها.
– تطوير الذات بشكل مستمر عبر التعلم والتدريب.
– الابتعاد عن الأساليب المضللة أو غير الأخلاقية.
– اعتماد مقاييس أداء مهنية يمكن تقييمها.
المحور الثاني: معايير المؤسسات والشركات
– تبني سياسات أخلاقية في جمع وتحليل بيانات السوق والعملاء.
– الالتزام بالقوانين المصرية المنظمة للإعلانات والتسويق.
– وضع استراتيجيات تسويقية مسؤولة تراعي البعد الاجتماعي والاقتصادي.
– اعتماد مؤشرات أداء واضحة وشفافة.
– توفير بيئة تدريبية داخلية لتنمية مهارات العاملين.
المحور الثالث: معايير المؤسسات التعليمية
– تطوير مناهج التسويق بما يشمل: التسويق الرقمي، التحليلات، سلوك المستهلك، وأخلاقيات المهنة.
– ربط المناهج بسوق العمل المحلي والإقليمي.
– اعتماد معايير تقييم أكاديمية موحدة تضمن الكفاءة والجودة.
– تشجيع البحث العلمي التطبيقي في مجال التسويق.
خاتمة
تُعد هذه الإرشادات إطارًا عامًا تسعى الجمعية المصرية للتسويق من خلاله إلى تأسيس بيئة مهنية وتعليمية مسؤولة، بما يضمن تطوير قطاع التسويق في مصر ورفع تنافسيته محليًا وعالميًا.
